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护佑百姓健康 诠释大医精诚——2020年度聊城鲁西骨科医院社会责任报告

时间:2021年02月11日 编辑:聊城市健康协会-田明山 字体:

大爱无疆,公益无限,用心诊疗。回望极为不平凡的2020年,我们用高超医术与高尚医德,把医院的口碑树立在广大群众心头,足以抚慰我们艰辛走过的每一步。

聊城鲁西骨科医院在努力创造专科价值的同时,秉持着一份回报社会的拳拳之心,坚持党建引领,用公益善行,把维护人民群众的健康权益放在第一位,凸显医院公益属性。这其中,有危急关头的果敢挺身,有“绝不让一个人在追求健康的道路上掉队”的坚定奋楫,有围绕破解百姓“看病难”的积极创新,有对弱势群体设身处地的温暖关爱,更有将公益进行到底的实力、格局和胸怀。

院士工作站

打造冀鲁豫交界医疗康复新高地

站位新起点,建功新时代。2020年7月24日,备受社会各界关注的励建安院士工作站正式揭牌。此举标志着我院核心竞争力和品牌影响力的进一步提升,为全市乃至鲁西地区在学科技术水平、科研能力、人才引进与培养等方面的跃升注入了强大动力。 

该院将牢牢把握院士工作站设立的黄金机遇,将院士工作站建成成果丰硕、省内领先的品牌院士工作站。同时借助院士工作站这一高端平台,不断加强自身建设,提高科研能力,大力培育康复理念国际化,打造康复医疗专科化,推进服务康复患者精准化,努力建设成为管理精细化、服务精品化的现代化专科医院。

卓越绩效

该院首席专家荣膺市长质量奖

市长质量奖是聊城市政府设立的最高质量荣誉奖,授予在质量领域作出突出贡献的个人。

海纳百川、有容乃大,坚持以人为本,实施人才战略,是鲁西骨科医院的动力之源。建院以来,一批批来自全国各地的专业技术人才在这里汇集,不仅实现了他们自己的梦想,也铸就了“鲁西骨科”的品牌。第九届聊城市市长质量奖授予该院首席专家段玉民院长,这是该院推行卓越绩效管理和实施品牌战略的结果,更是上级部门和社会各界鼎力支持的成果。

骨科品牌

该院骨科获评聊城市临床重点专科

学科建设是医院发展的生命线。

历经十几年的发展积淀,鲁西骨科医院以精准满足患者需求为己任,勇于创新、孜孜不倦,骨科细分为创伤骨科、脊柱外科,手足外科、关节外科,成为人才结构合理、技术精湛,优势突出的特色专科,持续提升患者的获得感、幸福感和安全感。

日前,聊城市卫健委公布了2020年度市级临床重点专科评审结果,该院骨科顺利通过评审,获得聊城市临床重点专科称号,这是对该院学科建设的充分认可,也标志着该院整体技术水平和综合服务能力再上新台阶。

康复领先

该院康复医学科获评聊城市临床重点专科

康复医学,是有独特的理论基础和治疗手段的独立的医学学科。

鲁西康复医院是我市首家三级康复医院。结合传统康复医学和现代科学康复理念,医院构建专业领先、服务优质、特色突出、品牌知名的现代康复医疗体系,运用医学物理学和康复工程学等现代康复先进技术,为患者提供个性化、连续性的康复治疗与护理服务,让患者从生理上、心理上、职业上和社会生活上进行全面的、整体的康复,打造聊城康复第一品牌。

医院康复医学科,顺利通过2020年度市级临床重点专科评审,获得聊城市临床重点专科称号,实至名归。

典型经验

鲁西老年护养院入选全国医养结合典型经验名录、山东服务名牌

老有所养、老有所医,是老龄化社会亟待解决的问题。

聊城市鲁西老年护养院以失能、失智老人为主要服务对象,积极打造现代化、区域化、医养康护一体化的特色护养院,让更多需要帮助的老人老有所养、老有所医。

国家卫生健康委办公厅于2020年9月1日发布《关于全国医养结合典型经验的通报》,鲁西老年护养院入选为全国医养结合典型经验名录;2020年11月27日,“品牌聚力 智汇未来”2020年山东品牌年会在济南召开。大会发布了《山东省区域品牌发展指数》、《2020年度山东知名品牌名单》,其中,聊城市鲁西老年护养院被认定为山东省服务名牌。此次入选,是对鲁西老年护养院积极创新探索医养结合模式的肯定,更是对其持续引领健康养老产业发展的鼓励,为推动山东省创建全国医养结合试点示范省,创新医养结合服务模式机制,提升医养结合服务水平发挥了积极的作用。

3D打印

精准定位使复杂关节畸形矫治术变简单

3D打印技术,被称为引领“第三次工业革命”发展的颠覆性技术。

当3D打印遇上关节置换,复杂关节畸形矫治术也就变得简单了!

该院“3D打印技术”与“3D数字医学研究”融合创新的“3D打印实验室”,运行两年来受到患者的高度评价,标志着鲁西骨科医院向数字化、精准化、个性化的创新发展又迈进了一大步。

    关节置换

终极“武器”还给患者健康体魄

罹患关节疾病,行走困难苦不堪言。对于广大有关节疾病的患者来说,人工关节置换是一个终极“武器”。

2020年,鲁西骨科医院关节置换手术突破1200台!出院患者量再次突破一万人!

建院以来,聊城鲁西骨科医院始终把重建骨与关节健康作为己任,采用走出去、引进来等多形式、多渠道的措施提高医院医疗技术水平。关节科专家团队潜心研究、专心医术、精心治疗、热心服务,每年的关节置换手术台次呈“井喷”式递增,让患者摆脱骨病骨伤等疾病困扰,以健康的体魄顺利回归社会和工作岗位。

智能康复

院引进高科技智能康复机器人和水疗

如何帮助患者早日回归家庭、融入社会,以更高的效率、更短的周期取得更好的康复效果?鲁西康复医院以提升康复水平、服务质量、患者就医体验为着力点,培育康复理念国际化,打造康复医疗专科化,推进服务群众精准化,努力建设成为管理精细化、服务精品化的现代化康复医院。

鲁西康复医院拥有上下肢及步行训练智能康复机器人、天轨悬吊训练系统、水疗训练设备、SET训练设备、各种物理因子治疗设备等。其中,高科技智能康复机器人分为MINATO、运动康复、物理治疗和康复评定四个系列,包括A1——下肢智能反馈训练系统、A2——上肢智能反馈训练系统、A3——步态训练与评估系统、A4——手功能训练与评估,系全省独家引进,设备种类最全、设备技术含量最高,在晋冀鲁豫华北地区综合康复专科医院中属于独家!


微创医疗

该院建立鲁西微创医疗服务基地

静脉曲张、疝气、甲状腺结节、胆结石、泌尿系统结石、前列腺增生等诸多外科疾病,深深困扰着聊城及周边地区众多患者,很多人饱受疾病折磨。

为解除聊城众多外科患者的疾病困扰,2020年,聊城鲁西骨科医院与山东庆松微创医生集团携手建立鲁西微创医疗服务基地,全力打开创鲁西地区外科医疗服务新纪元,用创伤低、花费少的微创医疗新科技,服务聊城及周边地市更多的外科疾病患者。  


学科细分

该院运动医学在省内有了一席之地

随着全民健康意识的不断提升,越来越多的群众加入到了运动健身的行列。但因此产生的运动损伤也呈逐年增多的趋势。同时,在体育竞技方面更需要科学专业的医学保障。我院骨科今年再度细分,成立了关节运动医学科,可成熟开展各类关节镜手术,包括肩关节镜下肩袖损伤修复,镜下交叉韧带重建、半月板缝合、镜下游离态取出等高难度手术。

抗击新冠

守望相助无私奉献

面对突如其来的新冠肺炎疫情,我院紧急行动、快速反应,成立了疫情防控领导小组和应急处置督查小组。全员培训、全面部署,梳理完善疫情防控工作预案和工作流程,加强疫情防控和院感防控业务培训,落实发热门诊管理、病房管理,切实把好疫情防控关口。

疫情初期,医院百余名员工写下请战书,主动请缨支援武汉。鲁西老年护养院根据上级要求,落实封闭管理,全体员工在三个月半时间里以院为家。行政后勤员工在做好本职工作的同时,站岗两个半月,保障了医院家属楼的防控安全。门诊导医、实习学生,切实履行起了入口把关的重任。

新冠肺炎疫情常态化防控以来,我院应急处置督查小组恪守疫情防控职责,严格落实单通道管理,严把入口关和预检分诊,开展就诊患者流行病调查,认真执行门诊诊疗一米线、住院患者禁止探视制度,认真落实一患一陪护规定,对入院患者及陪人做好疫情防控宣教,根据“应检尽检”核酸检测规定,全院职工每14天、住院患者及陪人实时核酸检测全覆盖,疫情防控工作取得显著成效,被聊城市卫生健康委推荐为“聊城市抗击新冠肺炎疫情先进集体”。

精准扶贫

托起千家万户的幸福民生

成为贫困人口医疗费用一站式结算定点单位以来,该院深入推进健康扶贫工作,认真落实好“先治疗、后结算”和“两免两减半”政策,实施一站式服务。

设立科普主阵地,大力营造健康扶贫氛围。由省科协、省科技厅、省农业厅和省卫健委联合主办、聊城鲁西骨科医院具体承办的山东科学大讲堂,旨在全面贯彻落实党的十九大精神,弘扬科学精神,倡导健康扶贫强调互动交流,重视实际效果,力求将科学性、社会性、知识性和趣味性融于一体,最大限度满足不同类型、不同群体的科普文化需求,更好地保障社会公众基本文化权益。鲁西健康大讲堂则是聊城市健康协会联合鲁西骨科医院设立的科普主阵地,目前已巡回做健康报告30余场,受到社区群众的热烈欢迎。去年,我院组织专家深入全市贫困村开展大型义诊活动,为贫困人口分析病情、进行用药指导,提供切实可行的就医方案、精准医疗服务和全过程健康管理服务,将健康扶贫落到实处。

医院组建鲁西“红马夹”医疗志愿服务队,建立“信息服务”“便民服务”“帮扶服务”主题小组。以信息服务为主题的服务小组,主要以鲁西骨科医院宣传外联部为主体,发挥青年人熟知现代网络的操作,从各个方面接受群众的服务需要,根据需要派出义诊小分队服务到家;以便民服务为主题的服务小组,主要以鲁西骨科医院、鲁西康复医院、鲁西老年护养院医护人员为主,打造医疗保健、文化服务两大模式的服务载体,及时为患者及家属解决生活中遇到的各项问题;以帮扶服务为主题的服务小组,主要以鲁西骨科医院团总支为主,打造卫生保洁、治安巡逻、患者互助、后勤服务四大服务载体,实施24小时错时服务。

优化服务

一切为了患者的便利

为急重症患者、老年人开设绿色救治通道,为透析贫困患者提供免费电车充电,开通门诊、住院缴费微信支付,推广预约诊疗服务模式,完善就诊指引和就医流程。开展了环境卫生整治行动,增设应急停车位2个、扩建就诊停车位60余个,完善轮椅、候诊椅、热水器、门诊病房便民箱等便民服务设施;加强卫生间卫生管理,保持卫生间清洁,全面配备无障碍设施;加强餐厅食品卫生安全管理,杜绝食品安全事件的发生;加强院区环境整治,确保干净整洁;加强安全保卫和停车管理工作,持续改善就医环境条件。不断加强医德医风建设,无红包医院已成为医院品牌。

公益责任

从源头抓好工伤预防

关爱员工,预防工伤。2020年11月5日,聊城市工伤预防项目推进会暨尘肺病防治名师大讲堂在鲁西骨科医院举办。

我市以实施工伤预防试点为契机,按照“政策引领、项目驱动、平台保障”的总体思路,全面贯彻工伤保险和工伤预防的政策法规;引入国内先进的现场互动与持续改善式工伤预防培训项目,实行第三方机构绩效评估,做到宣传全覆盖、培训全方位、资金使用全透明;通过在鲁西骨科医院建设工伤预防警示教育基地,依托优质医疗资源打造工伤康复一站式服务平台,成立工伤预防康复协会等措施,不断提升服务保障水平。通过积极努力,企业和职工对工伤预防政策的知晓度不断提升,全市工伤事故率连年显著下降,切实维护了用人单位和广大职工的合法权益。

医学有温度,医疗才能更有力量。一所高标准、高起点的现代化区域性医疗新高地的崛起,既是其对急危重症患者救治能力的体现,也是爱心迸发的人文彰显。我们将励精图治,行稳致远,在创新发展的道路上使命萦心。不会改变的,是坚持高质量发展、服务患者的初心;永不停止的,是不断加强品牌提升和学科建设的坚定脚步。我们将以医院持续健康发展为中心,抓好疫情防控和医院内涵建设两个基本点,切实做到“六个坚信”、“六个坚持”和“六个提高”,大力弘扬担当精神、工匠精神、人文精神,坚守医者初心,努力为广大患者提供更规范、更系统、更具权威性的健康康复保障,以“健康梦”托起“中国梦”,为推进“健康聊城”作出积极的贡献。



策划:医院宣传外联部

采写:田明山







(卫生与健康-康文轩)
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