“谢谢您，真没想到安护通的服务这么专业和贴心，为你们人性化、亲情化的服务点赞！”日前，在聊城市第二人民医院发生了暖心一幕：赵女士将一面绣着“护理周到，情暖人心”的锦旗送到刘辉护士长、主管护工黑国英的手中，连连道谢，言语间透露的是发自内心肺腑的赞美。诚心诚意为客户服务， 一言一行树医院形象。站在客户角度思考和解决问题，在无形中传递医疗服务的人文温暖，客户的获得感、满足感来得真实而直接。
一面锦旗，承载着一段故事，凝聚着一份真情。从平凡入手，从小事做起，在细节上关心、关爱客户，将服务的每一个环节做精、做细，让客户切实感受到温暖和体贴。这是山东安护通健康管理服务有限公司给聊城带来的温馨照护服务。
您是否曾因家人住院但没能抽空照料而感到苦恼？您是否曾因家人住院需请假照料而感到困扰？您是否曾因家人住院请的闲散陪护人员未能尽责而感到担忧？利好消息传来：山东安护通健康管理服务有限公司于去年落户聊城。这是一家一站式智慧陪护服务平台，以信息技术为驱动，通过科技创新实现为养老健康行业进行聚合和赋能，打造开放的健康养老服务产业生态。依托在IT领域的技术实力，以及在养老健康领域的深厚积累与丰富资源，安护通致力于包括医院陪护、居家照护、定制陪护、长者陪伴、月嫂、育婴、家庭保姆等全方位的健康养老专业陪护服务，始终坚守“让陪护更专业，让家人更安心”的企业初心。
（山东安护通健康管理服务有限公司与聊城市传染病医院陪护服务项目签约仪式）
据了解，山东安护通健康管理服务有限公司平台拥有自主研发的机构陪护管理系统、护理人员外派居家服务系统和康养人才培训课程体系，通过人工智能、大数据等技术手段，实现康护人员培训管理、康护服务管理质控等功能。平台是中山大学护理学院和中大新华学院校指定外教学实习基地，获得广州市政府颁发的南粤智慧养老推荐品牌称号。核心团队成员系中山大学本科和硕士毕业，在养老护理、医疗管理、政府区域平台、互联网平台建设及推广等方面均有8年以上专业经验。培训板块依托中国双一流大学中山大学护理学院研究生和本科教学团队，提供多专业、多层次的线上线下综合培训。
成立至今，安护通总部被中国卫健委和中国医药教育协会认证为医疗护理员人才培养基地。安护通被国家卫健委《中国医院》评选为中国医院智慧服务优秀供应商。安护通被中国创新创业领袖峰会组委会评选为“中国最佳企业服务商”，旗下安护工被其评选为“中国最具数字化品牌”，安陪诊被其评选为“中国最具行业创新品牌”。
安护通陪护大平台已经通达全国16+省和89个城市，120+个医院，平台注册陪护师达到7000+人。旗下平台产品迭代版本10个、软著16个、商标注册22个。在未来，安护通将覆盖中国超过300个城市，服务过亿社区家庭，链接超过100万家养老护理机构、家政公司、护工公司，赋能整个大健康服务产业。（臧连鹏）
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