今日重磅｜医险协同 理赔直付 惠民便民

12月26日，聊城鲁西骨科医院举行泰康人寿保险直付式理赔定点推进会暨行风监督员聘任仪式。此次活动不仅标志着我院与泰康人寿聊城中心支公司在保险理赔服务领域的深度合作迈出了坚实的一步，也彰显了双方对于提升服务质量、加强行业监督的坚定决心。

活动当天，与会嘉宾首先在医院工作人员的引导下，对聊城鲁西骨科医院进行了全面的参观。从先进的医疗设备到专业的医疗团队，从整洁的就医环境到温馨的服务态度，每一处细节都展现了医院的高水准和人文关怀。参观过程中，嘉宾们纷纷对医院的综合实力表示赞赏。

随后，一行人来到了市工伤预防警示教育基地。这里通过生动的案例展示和互动体验，让嘉宾们深刻认识到了工伤预防的重要性。这一环节不仅增强了嘉宾们的安全意识，也为后续保险理赔服务的顺利开展奠定了坚实的基础。

在学术报告厅内，医院精心准备了宣传片，向与会者全面展示了医院建院二十年的发展历程、医疗特色和服务理念。宣传片中的每一个镜头都充满了温情与关怀，让人感受到了医院对于患者健康的深切关注。

在健保通医险合作项目推介中，泰康人寿聊城中心支公司有关负责人表示，该项目通过直付式理赔方式，实现了保险理赔的快速、便捷，减轻了患者的经济负担和心理压力。

医疗服务事关医院形象、群众福祉，医疗服务好不好，医院环境优不优，群众说了算。聊城鲁西骨科医院秉持问题导向，聚焦能力提升，紧密依靠群众，深化主动治理，引入保险行业行风监督员机制。院长高卫东、业务院长姜晓华为首批17名社会监督员颁发了聘书。社会监督员们纷纷表示，将不负重托，认真工作，切实发挥好自己的专业优势，为医院的持续改进和发展贡献智慧和力量。

此次活动的成功举办，不仅加深了泰康人寿与鲁西骨科医院的合作关系，也为保险行业的理赔服务树立了新的标杆。去年，聊城鲁西骨科医院与泰康人寿保险签订“健保通”合作协议，成为泰康人寿保险直付式理赔定点医院。这就意味着，泰康人寿投保患者在我院就诊，可省去复杂的理赔程序，实现“一站式”结算服务。