温暖人社暖人心 服务民生守初心

“不忘初心情系群众，牢记使命服务热情”。这是一面锦旗上闪亮的大字，从中体现的是践行落实服务企业职工“最后一公里”的承诺。近年来，一件件为民解难的愁心事，一幕幕感人的画面，传递着“温暖人社”的正能量。

同任女士一样，自身合法权益得到维护的职工不胜枚举。“微笑迎、规范行、业务精”，是聊城市人社局工伤保险科的工作服务准则。集中全力做好工伤保险工作，让职工得到优质的康复医疗服务，得以重返家庭和社会，是工伤保险人美好的希冀和努力追求的目标。

这是聊城市人力资源和社会保障局党组自觉践行“为民服务”使命担当，把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，在“办实事”上持续用力，一系列工伤保险管理服务向深处、向细处、向实处扎实推进的创新举措。

服务群众无小事，事事牵着群众心。聊城市人力资源和社会保障局充分发挥工伤保险预防、康复、补偿三大功能，让这个社会保险中的“小险种”，在助力脱贫攻坚、保障职工合法权益方面，发挥着越来越大的作用。据了解，在聊城市，工伤保险“康复优于补偿”的理念和康复早期介入的观念，最大限度地维护了工伤职工的合法权益，让众多工伤职工在优质医疗机构得到了全面的康复治疗，生理机能和职业技能得到了康复。

“培训有视频有图片，还有互动，非常有趣，让我们学到很多工伤预防新知识。”日前，聊城一家企业的工友们对市人社部门送来的工伤预防培训赞不绝口。

事先预防，避免事故，能够保护职工的生命安全和健康，重于事后补偿。聊城市工伤预防试点工作开展以来，市人社局强化源头预防，大力开展工伤预防宣教活动，帮企业查找隐患督促改善，持续精准开展工伤预防培训，提升企业安全生产管理水平，预防和减少工伤事故的发生，从源头上保障劳动者的合法权益，努力实现由“伤后保障”向“提前预防”转变，推动企业安全、规范生产。

以工伤预防、工伤认定信息化、劳动能力鉴定信息化三项省级试点工作为抓手，聊城市加快构建工伤补偿、预防、康复“三位一体”的制度体系，着力构建事前预防、事中监管和事后考评机制，坚持全方位、全过程对项目实施进行跟踪、检查和监督，严格对照项目合同和项目完成情况进行检查验收，确保项目实施程序规范、基金安全和质量保证，有效提升了工作实效，工伤发生率持续下降，大大减少了因工伤而返贫的几率。 (朱荣华)